Det tillader en udvikler at opsætte en billet-baseret support-system, også kendt som en help desk, for ethvert websted.
Kunderne er i stand til at indsende støtte billetter og personalet har en dejlig webbaseret interface til at besvare og håndtere billetter.
Funktionerne omfatter flere medarbejdere logins, kategorier, kraftfulde billet søgefunktioner, let-at-bruge web-interface og meget mere.
Ejeren kan helt tilpasse udseendet af Hesk ved at redigere header, footer og stil-filer. Hesk kan også nemt oversættes til alle sprog!
Det leveres også med en simpel installation script, der tager sig af databasen setup til at hjælpe med at få helpdesk op at køre med meget lille indsats.
Hesk er blevet testet på servere under Linux, Windows og FreeBSD-operativsystemer.
Det bør arbejde på en anden server, så længe det har en arbejdsgruppe PHP og MySQL installation med fælles funktioner.
Software detaljer:
Version: 2.6.5 Opdateret
Upload dato: 1 Oct 15
Licens: Shareware
Pris: 199.95 $
Popularitet: 279
Størrelse: 798 Kb
Kommentarer ikke fundet