Polar Help Desk er en webbaseret help desk, der hjælper dig med at organisere support afdeling. Med e-mail integration, uheldshåndtering giver din organisation til at håndtere support til dine medarbejdere og kunder via en central helpdesk portal. Betal hvad du vil for din første licens af Polar Help Desk 5. Indarbejde bevist Incident Management processen er baseret på ITIL og procedurer bedste praksis. E-mail-integration og automatisering fra flere postkasser via POP / IMAP. Nem styring ubegrænset antal kunde-, konti, teams, hændelser, e-mail postkasser. Service Level Management. Brug bedste praksis fra ITIL. E-mail meddelelser ledelse og tilpasning. Kraftfuld og helt tilpasselig User roller og tilladelser. Brugerdefinerede sprog og tilpasning eventuelle etiketter. Active Directory integration. API, der lader dig integrere ethvert system med Help Desk gennem RESTful API over HTTP-protokoller. Byg dine egne nye rapporter ved hjælp klient og server side Java Script
Hvad er nyt i denne udgivelse:.
Version 5.0 kan omfatte uspecificeret opdateringer, forbedringer og bug fixes.
Krav :
MS SQL 2008,2005, .NET Framework 3.5
Begrænsninger :
30-dages prøveversion / Save Handikappede
Kommentarer ikke fundet