CustomerReach live chat Server giver virksomheder mulighed for at betale en engangs-gebyr for en live chat produkt som et alternativ til indskrive i et månedligt abonnement. Virksomheder kan chatte med kunder, mens de besøger selskabets hjemmeside. Unikke fordele omfatter en vejleder overvågning indstilling og evnen til at have mere end én agent i en chat. CustomerReach er en desktop instant messaging chat system. Snarere end at bruge html polling for at tjekke jævnligt for besøgende, det bruger en socket-forbindelse, gør det muligt for software til at udføre mere effektivt og pålideligt med lavere latency. Resultatet er jævnere, hurtigere kommunikation. Funktionerne omfatter en nem at bruge interface med agent-til-agent chat kapaciteter, automatiske stavekontrol, søgeord overvågning, fuld tilpasning, en knowledgebase og geolocation. . Virksomheder kan opleve fordelene ved en live kundeservice chat program, der giver større sikkerhed, brugervenlighed og data kontrol samtidig sænke de samlede omkostninger ved ejerskab
Krav :
Windows 2000/2003 Server / Vista, SQL Server
Begrænsninger :
14-dages prøveversion
Kommentarer ikke fundet