Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo

Dette er en bærbar, interaktiv demo, der nøje simulerer UI og funktionalitet af en egentlig løsning. Installerer til din Start-menu og inkluderer en studievært script. Scenarie Resumé: IT hjælpe desk viden base-løsninger baseret på Microsoft Office System kan hjælpe it-organisationer effektivt at kontrollere eskalerende help desk krav og omkostninger. Virksomheder, der bruger selvbetjening portaler for it hjælpe skriveborde kan spare penge og forbedre medarbejdernes produktivitet.

Med sænket help desk omkostninger, kan it-organisationer koncentrere ressourcer til at hjælpe med at løse mere komplekse forretningsmæssige problemer.

Krav :

Windows XP