Software screenshot:
ITIL Version 3 Study Aid er et omfattende sæt af indsamlet oplysninger til at hjælpe dig i din foundation kursus og eksamen. Dette er blevet omtalt som must-have software. Dette omfatter en eksamen simulator med prøve ITIL version 3 foundation papirer. Indeholder også bibliotek med oplysninger for at hjælpe dine studier (akronymer / proces modeller / eksamen tips).
Følgende emner behandles i materialet:. Service management, service strategi, servicedesign, service overgang, service operation, løbende serviceforbedring
Begrænsninger :
Begrænsede links, eksamensspørgsmål, og info
Kommentarer ikke fundet