Software screenshot:
Spild ikke tid eller penge på dine call center tidsplaner. For meget personale og udgifter komme ud af kontrol. At få ansatte og dine kunder får gale på grund af de lange ventetider køer. Begynde at optimere personalets niveauer. Importer data fra call center applikationer eller fra Excel. Nem 1 klik personale optimering rapport. Konverter opkald mængder til optimale antal af operatører med Erlang C formel. Ingen statistisk eller matematisk viden, der kræves.
Krav :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista, Microsoft .NET Framework 2
Kommentarer ikke fundet