En cloud CTI callerID-meddelelsessoftware, der hjælper med at gøre telefonien langt mere effektiv i din virksomhed. Når telefonen ringer (enten Voip, fastnet eller på Android-mobil), ser PhoneMondo data op i forskellige datakilder som online telefonkataloger og CRM-systemer (dvs. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Det viser derefter ekstra information til opkaldet på din pc-skærm, i din webbrowser og / eller på din mobiltelefon.
Opkald kan afvises og videresendes med et klik. Noter, opgaver, muligheder og andre nyttige data gør det lettere at foretage opkaldet til et vellykket opkald i stedet for blot at spilde tid, mens du søger efter opkaldets data eller lade opkalderen stave navn og adresse. Alle opkald gemmes i en opkaldshistorie i skyen. Forskellige rapporter hjælper med at forstå telefonbrugen i dit firma og opdage eventuelle problemer
Kommentarer ikke fundet