AlertPSA er en business management system specielt udviklet til at opfylde de operationelle og business management behov serviceorganisationer og corporate serviceafdelinger.
Der lægges vægt på at levere et højt niveau af kundeservice og samtidig reducere omkostningerne gennem større effektivitet.
AlertPSA er et integreret system, der styrer hele projektets levetid fra første anmodning kunde til levering og fakturering. Projekterne danner centrum for Alert med alle aktiviteter, både kerne og støtte, bliver forvaltet som projekter. Alle aktiviteter er knyttet til og forvaltes som projekter med det formål at få kontrol og synlighed over organisationer aktiviteter.
AlertPSA kan indsættes som et virksomhedssystem samtidig administration af flere og separate individuelle selskaber eller som et enkelt selskab system. AlertPSA er multi-user tillade flere samtidige brugere, der skal bruge systemet samtidigt. Det er multi-valuta stand så hver selskabet til at operere i en lokal valuta og handle med kunder i flere fremmede valutaer. AlertPSA understøtter også flere sprog til produktion af fakturaer.
Funktioner af AlertPSA er Management ved Projects, service Citere og estimering, Ressource planlægning / planlægning, tidsregistrering, fakturering Automation, Financial Management og rapportering af salg, Billings, indtægter og overskud. Bidrag kontrol og analyse, Helpdesk og Request Management.
AlertPSA integrerer til QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office, andre på forespørgsel.
AlertPSA leverer fordele i mange områder af virksomheden.
1. Ressource effektivitetsgevinster
2. Bedre samarbejde team og videndeling
3. Forbedret kundeservice og tilfredshed
4. Projekt omkostningsstyring
5. Real time information og business sundhedsstatistik
Kommentarer ikke fundet