Software detaljer:
Version: 3.0
Upload dato: 1 Nov 15
Licens: Shareware
Pris: 1464.00 $
Popularitet: 41
Størrelse: 33051 Kb
Denne webbaserede helpdesk applikation fjerner kommunikation flaskehalse. Opkald kan blive logget via telefon eller e-mail og dine kunder bliver sendt automatiserede e-mails til at opdatere dem på deres problem fremskridt. . Andre funktioner omfatter en indbygget tilpasses vidensbase, øjeblikkelig eskalering af opkald til den mest relevante ingeniør, SLA skabelse og tildeling til enkelte aktiver såvel som organisationer
Krav :
Windows 2000 SQL Desktop Engine 2000 Microsoft Internet Information Services
Begrænsninger :
30-dages prøveversion
Kommentarer ikke fundet