Unite Call Center for Skype er 100% software baseret, virkelig business-class kundekommunikation og styringssystem med væld af eftertragtede kapaciteter. De traditionelle hardware-baserede Call Center-systemer kræver normalt alle medarbejdere til at være i en central business kontor. Med Unite Call Center, kan agenterne arbejde fra et hovedkontor, eller afdelingskontorer ved hjælp af Skype. De kan oprette hjemmearbejdspladser og stadig være en del af call center. De kan endda logge ind, mens de er på rejse og modtage opkald, som om de stadig var på kontoret. Skype til Business tilbyder mange attraktive billige tilbud såsom Ubegrænset verden kald, ubegrænset USA og Canada og andre opkald planer mv, som supplerer høje Call Center opkald mængder, som kan resultere i betydelige omkostningsbesparelser for dig. Egenskaber og fordele ved Unite Call Center: 100% software baseret, Powered by Skype, Advanced Call Management, Multi-stream Kontakt, Skill-baserede Call Routing, Intelligent Call Queuing, Call-back option, Advanced Call Conferencing, Call Recording og ved overvågning , centraliseret rapportering og Analytics. Unite PBX, en anden karakteristisk tilbud fra Qualiplex, hjælper personer, der ringer nå enhver medarbejder gennem et hovederhverv telefonnummer, du kan overføre opkald til en anden telefon / Skype-bruger (eller andre i din virksomhed), sende opkald til hele dit salgsteam i stedet for bare en enkelt salg person, lad opkaldere lytte til dit valg af musik, mens de venter, og meget mere. Ud over at gøre det lettere for personer, der ringer for at nå virksomhedens arbejdsstyrke, forbedrer Unite PBX opfordrer til medarbejderne. Udgående opkald fra arbejdstagere ved hjælp af Skype / personlige mobiltelefoner viser opkalderens eget nummer / ID via opkalds-id. Mobiltelefon opkald kan også drage fordel ved at bruge Unite PBX funktioner såsom call-overførsel, hold og mange flere funktioner som disse. Unite PBX hjælper til at forbedre effektiviteten af din virksomheds talekommunikation. Ud over at gøre det lettere for personer, der ringer for at nå en virksomheds arbejdsstyrke, forbedrer Unite PBX opfordrer til medarbejderne. Udgående opkald fra arbejdstagere ved hjælp af Skype / personlige mobiltelefoner viser opkalderens eget telefonnummer via opkalds-id. Mobiltelefon opkald kan også drage fordel ved at bruge Unite PBX funktioner såsom call-overførsel, hold og mange flere funktioner som disse
Hvad er nyt i denne udgivelse:.
Version 2.0 indeholder ekstra funktioner som Call Recording Management på Server, Tekst til tale til Spørg Generation, Asset Management, Multiple Project Aktivering, MySQL Database opbevaring af projektdata, Multi Level Extension.
Krav :
Skype 3.0, JRE 1.6, MySQL, VLC, Microsoft .NET Framework 3.5
Begrænsninger :
15- dages prøveversion
Kommentarer ikke fundet