Agent Communications Panel for Microsoft Dynamics CRM 4.0 (32-bit)

Agent Communications Panel til Microsoft Dynamics CRM 4.0 (32-bit) er et program add-in til Microsoft Dynamics CRM 4.0. Det virker med Microsoft Dynamics CRM og Microsoft Office Communications Server 2007 R2, og gør det muligt agenter til at styre deres kommunikation (foretage opkald, modtage opkald, konference- og chat) fra deres Microsoft Dynamics CRM-system. Agent Communications Panel er en XAML browser applikation (XBAP). Det udgives til en webserver og åbnes fra en webbrowser.