Web Tracks er webbaseret Inventory og Help Desk software, der er installeret i dit lokale miljø (kører på IIS). Programmet giver dit it-personale de nødvendige værktøjer til at foretage automatiske hardware- og software-revisioner og evnen til at spore...
Denne suite af (6) Webbaseret Help Desk og CRM applikationer omfatter: Tech + Mobile, til en mobil grænseflade for Techs styre deres støtte billetter. Kunden + Mobile, en mobil og tablet interface til kunderne, Customer + Center, en ansøgning om kunderne...
IgnitionDesk effektiviserer og forbinder medarbejdere med værktøjer og ressourcer ved at integrere med centrale enterprise teknologier, såsom Microsoft Active Directory, Unified Communications, LANDesk Management Suite, Microsoft Office 2007 og andre...
Support tusindvis af slutbrugere uden at skulle forlade dit skrivebord, ved hjælp af remote support software. DameWare Remote Support (DRS) kan du administrere servere, bærbare computere og bærbare computere på afstand, så du hurtigt kan støtte...
DataTrack System hjælper med alle facetter af din helpdesk, herunder funktioner som arbejdsordre tracking, eskalering og automatisering, vidensgrundlag, asset management, e-mail-meddelelser, brugerdefinerede felter, PC revision, og vedhæftede filer....
Uplinx-Software Fjernbetjening Phone Kontrol værktøj til Cisco Unified Communications giver en telefon administrator eller servicedesk operatør at fjernstyre en Cisco IP-telefon inden for deres virksomhed at validere eller ændre dens konfiguration....
Opgavestyring Pro masse styrer ændringen og rapportering proces til planlagte opgaver i Windows. Opgavestyring Pro er designet til administrator, der er på udkig efter en kraftfuld no-nonsense Windows interface, der tillader både simple og komplekse...
Abacus HelpDesk understøtter din hjælp skrivebord med komplet service og support, call tracking, forvaltning af viden, problemløsning, kalder management, statistiske rapporter, og faktura håndtering. Med SQL-tilslutning modul, Abacus HelpDesk understøtter...
Tele-Support HelpDeskis en fuldt funktionel helpdesk program, der kører enkeltstående (bygget i kontakt manager) eller integreres med ACT CRM. Inkluderer in-bundet / out-bundet e-mail-behandling og forbinder funktion, indtagelse former, vidensbasen, bug...
Organisationer i stort set alle branche stole på deres IT-systemer til at drive forretning. IT-afdelingens evne til at løse teknologiske problemer og styre den evigt skiftende IT-infrastruktur er afgørende for at understøtte forretningsmæssige mål....
