AbusePipe Abuse Desk Management Software

Misbrug Desk Management Software, misbrug Queue Management Software. Identificerer kilden oprindelsesstatus email misbrug klager ekstremt hurtigt, og giver dig mulighed for straks at kontakte kunden oprindelse og træffe passende foranstaltninger. AbusePipe er det eneste system, der beskæftiger sig med misbrug KLAGER, og hjælper internetudbydere i deres kamp mod SPAM fra inden for deres egne netværk. Brug med KANA og andre indgående mail-løsninger

Fordele:. Langt hurtigere respons tid til at misbruge emails (fra 3 uger ned til 1 dag eller 1 time afhængigt af rapportering valgte periode). Langt mindre chance for din internetudbyder er sort-forbudt af andre internetudbydere til passivitetssøgsmål mod SPAMers. Mindre tekniske personale forpligtet til at undersøge misbrug. Teknisk personale kan vende tilbage til deres normale jobfunktioner stedet for at bruge de fleste af det reagere på e-mail misbrug. Spammere vil finde din ISP mindre af en "blødt mål", og derfor vil de målrette andre internetudbydere. Flyt misbrug opfølgning en front-of-house-aktivitet, med en simpel rapport sendes til call center medarbejdere til kunde opfølgning på daglig basis. Unik data warehouse giver mulighed for misbrug emails der skal analyseres via tilpassede rapporter eller via Reporting værktøjer som Brio og Business Objects

Hvad er nyt i denne udgivelse:.

Nu tilgængelig som en managed service for første gang.