Support Management CRM

Vores kunder bruge vores software til at yde støtte til deres kunder. Det er en softwarepakke, der gør det muligt kundesupport eller support desk agenter til at modtage, behandle og besvare anmodninger tjenester. Med Ambit Support System billet ledelseskompetencer få dig til at holde styr på, hvilke samtaler har brug for dine input lige nu, og hvilke der allerede svaret. Og da al mulig støtte samtale er logget ind i kundens billet, du ved, hvem der ellers fra dit team har arbejdet på denne ene, og hvad de sagde. Det giver dig mulighed for at administrere dine supporttjenester mere effektivt, behandle hver eneste indkommende anmodning som en unik, sporbar billet

Begrænsninger :.

Begrænset funktionalitet