LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue er en fjernadgangstjeneste, der gør det nemt at hjælpe og støtte venner, kolleger og kunder med deres pc-problemer.

Start en gratis forsøg på LogMeIn Rescue, blev jeg ramt af hvor enkelt processen var . Ved hjælp af en kompatibel browser - i mit tilfælde Firefox - installerede tjenesten en lille plugin, som gav mig adgang til LogMeIn Rescue kontrolpanelet. Herfra kunne jeg kontakte den ønskede person for at hjælpe dem med deres pc, Mac, kompatibel Android-enhed og endda Blackberry-problemer.

Helt klart er kontrolpanelet et lille kompleks for nybegyndere, med felter som Session ID, Kanal, Status og andre vilkår, som du endnu ikke skal lære. Men erfarne nybegyndere vil hurtigt hente processen takket være den enkle gang igennem som viser, hvordan man opretter en sikker privat session, kontakt den anden bruger og hurtigt komme til at hjælpe.

Hjælp dine venner

Fra den indvendige kontrolpanel kan du sende e-mail eller SMS til den person, der har brug for hjælp. Når de er tilsluttet ved at køre en lille applet-download og indtaste den pin, du har genereret, kan du styre deres skrivebord fra skærmen . Dette virker meget godt, så du kan få adgang til modtagerens computer - selvom det til tider er markørbevægelsen forvirrende.

Hvis du er den person, der bliver hjulpet, så efter den enkle installations- og forbindelsesproces, er brugen af Programmet kommer ned til din hjælperes ekspertise. Du kan overvåge, hvad de laver, og nemt stoppe dem , hvis de laver noget, du er ubehagelig med. Dette er vigtigt, da din computer eller enhed vil tro at de er dig, hvilket giver dem fuld administratortilgang (forudsat at du har en adminkonto).

Prøv gratis

LogMeIn Rescue er en utrolig praktisk og billig måde at hjælpe en mindre erfaren bruger med. Dets kontrolpanel er ikke enkel, men enhver, der har til hensigt at hjælpe en anden med deres computer, skal kunne navigere. Plus, det betyder, at næste gang dine forældre har computerproblemer, skal du være i stand til at hjælpe eksternt gratis - selvom du bliver nødt til at betale, når dit forsøg er overstået.