BMC Remedyforce

BMC Remedyforce Summer 13

BMC Software og Salesforce.com har indgået et samarbejde for at levere BMC Remedyforce, en cloud-baseret it-management løsning bygget på Force.com-platformen. BMC Remedyforce giver out-of-the-box, ITIL-baserede uheldshåndtering, self service og...

LiveAgent

LiveAgent 4.0

LiveAgent er en multi-kanal, webbaseret helpdesk-software (understøtter e-mail, Voice, Live Chat, Twitter og Facebook). Alle vigtige helpdesk og live chat funktioner inkluderet: POP3-konti, e-mail rørsystem, Afdelinger, Prioriteter, Statusser, Tags,...

FocalScope

FocalScope 1930

FocalScope er en førende e-mail management og live chat-software bygget på en Microsoft SQL database til kundesupport og helpdesk. Systemet er browserbaseret til både Windows og Mac. FocalScope tilbyder integrerede funktioner som: Personlige / gruppe...

Maxpanda

Maxpanda 3.0

Maxpanda er et fuldt lydhør software, der er enkle, men alligevel pokkers kraftfuld. Vedhæft billeder til at arbejde ordrer, filter og prioritere dine medarbejdere eller sælger arbejdsordrer, oprette og planlægge ubegrænset forebyggende vedligeholdelse...

Cueburst

Cueburst 1.2.2

Cueburst er kunde og klient support system. Med mange konfigurerbare muligheder og en stor grænseflade, kan du interagere med dine kunder nemt. Cueburst har en billet og en videnbase, både afgørende for at levere hurtig støtte, uden besværet med e-mail og...

VivaDesk

VivaDesk 2014.01

VivaDesk er en funktion komplet IT helpdesk løsning med integreret it asset management værktøj, der er skalerbar til enhver størrelse organisation fra små til medium til enterprise organisationer. Kernen i VivaDesk er Help Desk og kundesupport...

Plain Ticket er en brugervenlig og enkel, men alligevel fleksibel og kraftfuld issue tracking system, der tager sig af alle dine anmodninger, fra både interne og eksterne kunder. Ikke alene unclug din indbakke, det giver dig også mulighed for at sortere...

MHelpdesk

MHelpdesk 10.5

Mhelpdesk er business management software, der styrer serviceopkald og reparationer, arbejdsordrer, planlægning, sporing, fakturering og faktureringer og forenkler dit arbejde. Udvælgelse af software til Field Service er typisk en skræmmende opgave, især...