Software screenshot:
Freshdesk er en online helpdesk software, der giver dig mulighed for at støtte kunder, der bruger e-mail, telefon, internettet, Twitter eller Facebook.
Kundesupport er ikke mere bare om at besvare e-mails og telefonopkald. Dine kunder taler nu om dig på blogs, fora, Facebook, Twitter og andre engagement platforme efter eget valg. Er du reagerer på dem, hvor de er? Er du opfange produktudvikling ideer fra dem? Freshdesk er et online kundesupport software, der integrerer traditionelle kundesupport kanaler som e-mail, telefon, internettet og chatte med nye sociale kanaler som Facebook og Twitter.
Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere - du behøver ikke at babysitte din helpdesk eller bekymre sig om server opgraderinger og patches. Du fokuserer på at levere en stor støtte oplevelse til dine kunder og overlade resten til Freshdesk.
Begrænsninger :
begrænset funktionalitet
Kommentarer ikke fundet