SupportTrio Help Desk Software

Komplet webbaseret helpdesk-system, der håndterer alle indgående og udgående billetter og e-mails via et centralt, intuitiv brugergrænseflade. Systemet omfatter et komplet videnbase, der kan levere de relevante artikler baseret på de spørgsmål, dine kunder indgå nye billetter. Avancerede workflow funktioner giver dig mulighed for at tildele, fremad, og kommentere billetter, mens du ser aktiviteten af ​​andre administratorer i realtid. SupportTrio giver også fin kontrol over brugertilladelser, så du kan opretholde en række separate afdelinger eller endda hele helpdeske, som er tilgængelige for kun de mest relevante kunder og medarbejdere.

Begrænsninger :

30-dages prøveversion