Software screenshot:
Team Helpdesk blev udviklet af AssistMyTeam SMB Solutions en indisk baseret software firma. Team Helpdesk System er en add-on løsning til Microsoft Outlook, der gør det meget nemt for din support team til at håndtere support henvendelser fra dine slutbrugere indsendt via e-mail, telefonopkald eller web. Designet i overensstemmelse med ITIL retningslinjer, Team Helpdesk giver dine support stabe til at logge, analysere, spore eller eskalere support anmodninger i en organiseret og struktureret måde i Outlook. Slutresultatet er en forbedret support team, der anvender effektive processer til hurtigere respons og opløsning tid. RamgeSoft distribuerer TeamHelpDesk gennem EU
Begrænsninger :.
30-dages prøveversion
Kommentarer ikke fundet